Q&A

 

איך אני מבצע הזמנה? לאחר שסיימת להוסיף פריטים לעגלת הקניות, פשוט לחץ על כפתור "לקופה" בעמוד עגלת הקניות ואנו ננחה אותך בתהליך הקופה.

אילו שיטות תשלום אנחנו מקבלים? אנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב, PayPal והעברה בנקאית (דרך PayPal).

כמה בטוחה המידע האישי שלי? האתר שלנו משתמש בפרוטוקול Secure Sockets Layer (SSL) להצפנת כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך התשלום. למידע נוסף על כיצד אנו מאבטחים ומשתמשים במידע שלך, אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו.

איך עובד המשלוח? אנחנו משתפים פעולה עם סוחרים ואומנים גלובליים כדי לספק לך את המחירים הטובים ביותר ואת המוצרים המעניינים ביותר. משמעות הדבר היא שההזמנה שלך נשלחת מאזורים גלובליים כגון גרמניה, ארה"ב, תאילנד, טיבט, סין, הודו ועוד. מכיוון שאנו שולחים ישירות משותפינו במדינות אלה, ייתכן שהפריט שלך ייקח 6-20 ימים להגיע.

אל תיבהל אם הוא לא יגיע מיד, הוא בדרכו :)

האם אני יכול לבטל הזמנה? כן. ביטולים חייבים להתבצע תוך 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה. שלח לנו אימייל תוך 24 שעות והודע לנו מדוע ברצונך לבטל את ההזמנה. כל ההחזרים יעובדו תוך 24-48 שעות לפני שהכסף יופיע בחשבון הבנק של הלקוח.